管理階層的重要工具 : 「ABC策略性作業成本管理制度」 - 以流程的觀點看成本
減少無附加價值的作業與成本，提高企業資源利用效率與獲利
作業基礎成本制度基本觀念：
作業基礎成本制度之觀念，可追溯至兩個不同的來源。在 1960年代初期，美國奇異公司為有效管理逐漸增加的間接成本，組織一小組對公司的營運過程加以分析，將營運過程劃分為作業(activity)，並且探討因作業而發生的成本。這是作業成本討論的濫觴。另外1970 年代與1980 年代初期，一些企業及管理顧問公司為了提昇成本資訊之品質而進行相關的研究(Johnson,1992, pp.27-29)。其後許多學者陸續發表相關的文章，使作業基礎成本制度的內容更為完備。
減少無附加價值的作業與成本，提高企業資源利用效率與獲利
作業基礎成本制度基本觀念：
作業基礎成本制度之觀念，可追溯至兩個不同的來源。在 1960年代初期，美國奇異公司為有效管理逐漸增加的間接成本，組織一小組對公司的營運過程加以分析，將營運過程劃分為作業(activity)，並且探討因作業而發生的成本。這是作業成本討論的濫觴。另外1970 年代與1980 年代初期，一些企業及管理顧問公司為了提昇成本資訊之品質而進行相關的研究(Johnson,1992, pp.27-29)。其後許多學者陸續發表相關的文章，使作業基礎成本制度的內容更為完備。